FAQ — Veelgestelde vragen

Zijn jullie borden compatibel met mijn flipperkast?

Onze borden dekken Gottlieb System 1 en System 80/80A/80B, Williams System 3 tot 7 en Bally/Stern van 1977 tot 1985. Twijfelt u? Neem contact met ons op: wij bevestigen het juiste bord voor uw model.

Is de installatie ingewikkeld?

Nee: onze borden zijn Plug & Play en passen zonder solderen in enkele minuten op de originele beugels en connectoren. Een handleiding en onze gratis technische ondersteuning helpen u daarbij.

Heb ik een batterij nodig?

Nee, onze borden werken zonder batterij. Geen corrosie en verloren scores meer.

Blijft het spelgevoel trouw aan het origineel?

Ja: onze borden interpreteren de originele ROM's in een FPGA, voor een spelbeleving die identiek is aan die van toen, zonder software-emulatie.

Vervangen jullie borden ook de voeding?

Op System 80 en 80A integreert de GottFA80_Plus de voeding; op System 80B behoudt u de originele voeding. Een voedingskit is op aanvraag verkrijgbaar.

Wat is het verschil tussen de Light- en de Full-versie?

De Light vervangt CPU + Driver + voeding, zonder geluid; de Full voegt een geïntegreerd geluidsbord toe, handig als uw geluidsbord defect is.

Lisy80 of GottFA80_Plus: welke moet ik kiezen?

De Lisy80 is gericht op diagnose (CPU-bord + webtools voor probleemoplossing); de GottFA80_Plus is gericht op spelen (alles-in-één om snel weer te spelen).

Bieden jullie garantie?

Ja: 30 dagen “niet goed, geld terug”-retour, plus 6 maanden garantie (onderdelen en werk) tegen elk defect dat niet door verkeerd gebruik is veroorzaakt. Onze smeltbare componenten zijn op voetjes gemonteerd voor eenvoudige vervanging.

Verzenden jullie internationaal?

Ja, wij verzenden door heel Europa en internationaal, met tracking. De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming.

Wat als mijn bord na installatie niet werkt?

Neem contact met ons op: onze gratis ondersteuning helpt u met de diagnose, en vaak gaat het om een eenvoudige afstelling of connector. Indien nodig nemen wij het terug.

Is technische ondersteuning echt gratis?

Ja, voor en na aankoop, per e-mail en chat, zonder limiet. Wij antwoorden in het Frans, Engels, Duits en Italiaans.

Is Freeplay beschikbaar?

Ja: onze borden bieden echte Freeplay, om te spelen zonder credit in te werpen.

Kan ik nog met munten spelen (muntmechanisme)?

Ja: onze borden houden het originele muntmechanisme werkend, zodat u gewoon kunt spelen door munten in te werpen. Freeplay is simpelweg een optionele instelling als u liever zonder credits speelt.

Kan ik een bord terugsturen als ik van gedachten verander?

Ja. Binnen 14 dagen na levering krijgt u de volledige prijs van het bord terugbetaald, zonder herbevoorradingskosten — de retourkosten blijven voor uw rekening. Van dag 15 tot dag 30 aanvaarden wij de retour nog steeds, met €50 herbevoorradingskosten die van de terugbetaling worden afgetrokken. Het bord moet compleet, onbeschadigd en in werkende staat terugkomen. Een defect bord valt nooit onder deze kosten: het wordt gedekt door onze garantie van 6 maanden, zonder kosten voor u.

Wat gebeurt er als ik het pakket weiger of nooit ophaal?

Als een pakket bij ons terugkomt omdat het is geweigerd, niet is opgehaald bij het afhaalpunt of niet kon worden bezorgd (verkeerd adres of telefoonnummer), worden de heen- en retourverzendkosten die wij daadwerkelijk hebben betaald van de terugbetaling afgetrokken. Wij kunnen het opnieuw versturen, tegen het geldende verzendtarief. Uw wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen op de productprijs blijft onaangetast.