Jouw Pinballs.store-team

Achter Pinballs.store schuilt geen anoniem magazijn en geen uitbestede klantenservice. Er is een keukentafel, een soldeerbout die nog warm is, twee goed afgestempelde paspoorten — en twee mensen.

Valère — oprichter

Valère groeide op met het geluid van bumpers. In zijn ouderlijk huis was de flipperkast geen meubelstuk: het was een lid van de familie, op zondag gerepareerd en 's avonds bewonderd. Die jeugdpassie heeft hij nooit opgeborgen. Hij nam haar — heel letterlijk — mee door Montenegro, Servië en Frankrijk, met binnenkort Polen in het verschiet. Printplaten in zijn bagage, zijn hoofd vol ideeën.

Vandaag, aan het roer van Pinballs.store, doet hij wat hij altijd al deed: zoeken naar manieren om het spel van zijn jeugd te verbeteren, aan te passen en opnieuw uit te vinden. Meewerken aan het ontwerp van de FPGA-platen die machines waarvan anderen dachten dat ze dood waren weer tot leven wekken, is zijn manier om het spel te bedanken dat hem nooit heeft verlaten. Ook een korte groet aan Ralph, de ontwerper van de Lisy80-plaat, zonder wie dit avontuur er niet hetzelfde zou uitzien.

Haley — het kompas

Geboren in Missouri, bracht Haley haar volwassen leven door op de wegen van de wereld als missionaris, voordat ze afgelopen juli haar koffers neerzette naast de liefde van haar leven. Vandaag waakt zij over Pinballs.store: beheer, klantenservice en dat talent voor gastvrijheid waardoor een e-mail die bij ons binnenkomt nooit als een ticket aanvoelt.

Samen leven ze tussen twee continenten en bouwen ze aan wat komen gaat — overtuigd dat een flipperkast geen voorwerp is dat je bezit, maar een erfenis die je doorgeeft.

Het volgende hoofdstuk schrijven we samen met u

We schrijven dit verhaal niet alleen. Elke geredde machine, elke plaat die op een zondagmiddag wordt gemonteerd, elk bericht dat in onze inbox belandt, hoort erbij. Meer dan een paar van onze producten begonnen als een e-mail van een klant die begon met “wat als jullie ook eens…”.

Dus als u een machine aan het restaureren bent, als u al drie weekenden op hetzelfde defect vastzit, of als u gewoon een flipperverhaal te vertellen hebt — vertel het ons. Dat is verreweg het leukste deel van dit werk.

Een vraag, een storing, een flipperverhaal te vertellen? Schrijf ons — waarschijnlijk is het Haley die antwoordt, en Valère die repareert.