Pinballs Store komt naar Amerika — Dichter bij het hart van pinball

Pinball is geboren in Amerika. De machines die we elke dag weer tot leven wekken — de Gottlieb System 80's, de Williams System 7's, de Bally's — rolden van de lopende band in Chicago. Elk board dat we bouwen is in zekere zin een brief terug naar de plek waar het allemaal begon.

Deze herfst bezorgen we die brief persoonlijk. Pinballs Store opent een verzendpunt in de Verenigde Staten.

Waarom we de Atlantische Oceaan oversteken

Jarenlang heeft onze werkplaats in Frankrijk boards verstuurd naar verzamelaars in Texas, Ohio, Californië en overal daartussenin. We hebben die pakketten zien verdwijnen in internationale vracht en gehoopt dat ze snel, ongeschonden en zonder verrassende douanerekening bij de deur zouden aankomen.

Te vaak gebeurde dat niet. Een GottFA80_Plus die maandag onze werkbank verlaat, hoort niet drie weken onderweg te zijn naar een werkplaats in Missouri. Een verzamelaar hoort geen onverwachte importheffing te betalen over een driver board van €99. En als iemand ons schrijft met een machine die stilligt en een vraag heeft, hoort diegene niet te wachten tot Europese kantooruren voor een antwoord.

We zijn dit bedrijf begonnen omdat we van deze machines houden. De afstand maakte nooit deel uit van het plan — het was gewoon de realiteit van waar we toevallig stonden. Dus veranderen we dat.

Wat een Amerikaans verzendpunt voor jou betekent

📦 Dagen, geen weken

Binnenlands transport in plaats van internationale vracht. Bestellingen die vroeger twee tot drie weken onderweg waren om een oceaan over te steken en door de douane te komen, worden nu vanuit de Verenigde Staten verzonden en komen binnen enkele dagen aan.

💵 Lagere verzendkosten

Transatlantische verzending is duur, en die kosten zaten altijd al verwerkt in wat jij betaalde. Een board versturen vanuit een Amerikaans magazijn naar een Amerikaans adres kost een fractie van wat het kost om het over de Atlantische Oceaan te vliegen — en dat verschil komt terug naar jou.

🚚 Gratis verzendopties en betaalde overnight levering

Zodra de voorraad op Amerikaanse bodem staat, wordt gratis verzending echt haalbaar in plaats van een belofte waar we geld op zouden verliezen. En als je machine stilligt en je het onderdeel morgen nodig hebt, wordt betaalde overnight levering een optie die we daadwerkelijk kunnen aanbieden.

🛡️ Geen douane, geen invoerkosten, geen vastgehouden pakketten

Dit is waar we het gelukkigst mee zijn. Geen douaneaangiftes. Geen invoerrechten. Geen pakket dat ergens in een depot blijft liggen terwijl het papierwerk wordt afgehandeld. Een binnenlandse bestelling is gewoon een binnenlandse bestelling.

🏷️ Aanbiedingen en kortingen die logisch zijn voor Amerikaanse kopers

Korting geven op een product met €40 aan internationale verzendkosten en een onvoorspelbare douaneheffing was altijd een half antwoord. Met voorraad in de VS betekent een lanceringsaanbieding van 15% ook echt 15% korting — niet 15% korting voordat er nog drie andere kosten bovenop komen.

↩️ Retourneren zonder oceaan ertussen

Als er iets niet klopt, heb je een binnenlands adres om het naartoe terug te sturen. Dat is een wezenlijk andere ervaring dan internationaal retourpapierwerk.

Dichter bij het hart van pinball

Er is een praktische reden voor dit alles, en die hebben we net uiteengezet. Maar er is een tweede reden, en die is voor ons minstens zo belangrijk.

De Amerikaanse pinballgemeenschap is het kloppende hart van deze hobby. Daar zijn de machines ontworpen en gebouwd. Daar vinden de grootste beurzen plaats, daar bevinden zich de meest indrukwekkende collecties, daar worden elk weekend de hardnekkigste restauratieprojecten aangepakt in garages en kelders. Een oceaan daarvandaan zitten, voelde altijd als het lezen over een gesprek in plaats van erbij zijn.

We willen erbij zijn. We willen rechtstreeks horen wat er kapotgaat, wat werkt, en waar mensen naar verlangen. Sommige van onze beste productbeslissingen kwamen voort uit een e-mail van een klant die een probleem beschreef waar we nog niet aan hadden gedacht — en we willen veel meer van die gesprekken.

Maak kennis met Haley — onze nieuwe manager

Om van een Amerikaans hoofdstuk werkelijkheid te maken, is iemand uit Amerika nodig. Haley, geboren in Missouri, leidt nu het management en de klantenservice van Pinballs Store. Zij is degene aan de andere kant van de lijn als je schrijft, degene die een lastige bestelling opspoort, en de reden dat deze uitbreiding op een plan berust en niet alleen op enthousiasme.

In de praktijk betekent dit ondersteuning in jouw tijdzone en een kortere weg tussen "ik heb een vraag" en "het is opgelost".

Kom ons ontmoeten op Pinball Expo — Chicago, oktober 2026

We zijn deze oktober aanwezig op Pinball Expo in Chicago, en we zouden het echt fijn vinden je te ontmoeten.

Kom een gezicht plakken op de e-mails. Stel Valère de technische vraag waar je al maanden mee rondloopt. Bekijk en probeer een GottFA80_Plus of een Lisy80 voordat je er een koopt. Daag Valère uit voor een potje als je je zeker voelt — hij speelt al pinball sinds hij een kind was, dus je bent gewaarschuwd.

En kom langs de stand voor de kans om zelf met een Pinballs Store-product naar huis te gaan.

Vertel ons wat je graag zou zien

Deze uitbreiding gebeurt dankzij de mensen die bleven bestellen bij een kleine Franse werkplaats, ondanks de verzendtijden. Dus we vragen het je rechtstreeks:

• Welk van onze boards heeft voor jou een potje gered?
• Met welke machine ben je op dit moment aan het worstelen?
• Welk board, welke kit of welk onderdeel zou je willen dat we maakten?

Schrijf ons. We lezen elk bericht, en meer dan een paar van onze producten zijn ooit begonnen als suggestie van een klant.

👉 Neem contact op met het Pinballs Store-team

Wat nu volgt

Het Amerikaanse verzendpunt opent deze herfst. Pinball Expo volgt in oktober. We houden je hier op de hoogte naarmate elke stap werkelijkheid wordt — inclusief de exacte lanceringsdatum en welke voorraad vanaf dag één beschikbaar zal zijn in de VS.

Bedankt dat je samen met ons deze veertig jaar oude machines in leven houdt. We kijken ernaar uit om dat voortaan een stuk dichter bij huis te doen.

— Valère & Haley, Pinballs Store