FAQ — Najczęściej zadawane pytania
Masz pytanie o nasze płyty zamienne do flipperów? Oto odpowiedzi na pytania, które zadajecie najczęściej. Nie znajdujesz swojego? Skontaktuj się z nami — wsparcie jest bezpłatne.
Czy wasze płyty są kompatybilne z moim flipperem?
Nasze płyty obsługują Gottlieb System 1 oraz System 80/80A/80B, Williams System 3 do 7 i Bally/Stern z lat 1977–1985. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami: potwierdzimy właściwą płytę do Twojego modelu.
Czy montaż jest skomplikowany?
Nie: nasze płyty są typu Plug & Play i pasują do oryginalnych wsporników oraz złączy, bez lutowania, w kilka minut. Instrukcja i nasze bezpłatne wsparcie techniczne są do Twojej dyspozycji.
Czy potrzebuję baterii?
Nie, nasze płyty działają bez baterii. Koniec z korozją i utraconymi wynikami.
Czy rozgrywka pozostaje wierna oryginałowi?
Tak: nasze płyty interpretują oryginalne ROM-y w układzie FPGA, zapewniając rozgrywkę identyczną jak dawniej, bez emulacji programowej.
Czy wasze płyty zastępują też zasilacz?
W System 80 i 80A GottFA80_Plus integruje zasilacz; w System 80B zachowujesz oryginalny zasilacz. Zestaw zasilający jest dostępny na życzenie.
Jaka jest różnica między wersją Light a Full?
Wersja Light zastępuje CPU + Driver + zasilacz, bez dźwięku; wersja Full dodaje zintegrowaną płytę dźwiękową, przydatną, gdy Twoja płyta dźwiękowa jest uszkodzona.
Lisy80 czy GottFA80_Plus: co wybrać?
Lisy80 jest ukierunkowana na diagnostykę (płyta CPU + internetowe narzędzia do rozwiązywania problemów); GottFA80_Plus jest ukierunkowana na grę (wszystko w jednym, aby szybko wrócić do gry).
Czy oferujecie gwarancję?
Tak: 30-dniowy zwrot „satysfakcja albo zwrot pieniędzy”, a także 6-miesięczna gwarancja (części i robocizna) na każdą awarię niespowodowaną nieprawidłowym użytkowaniem. Nasze elementy topikowe są montowane na podstawkach, co ułatwia ich wymianę.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wysyłamy na terenie całej Europy i na cały świat, z możliwością śledzenia. Czas dostawy różni się w zależności od miejsca przeznaczenia.
Co jeśli moja płyta nie działa po montażu?
Skontaktuj się z nami: nasze bezpłatne wsparcie pomoże Ci w diagnozie, a często chodzi o prostą regulację lub złącze. W razie potrzeby odbierzemy płytę z powrotem.
Czy wsparcie techniczne jest naprawdę bezpłatne?
Tak, przed zakupem i po nim, przez e-mail i czat, bez ograniczeń. Odpowiadamy po francusku, angielsku, niemiecku i włosku.
Czy dostępny jest Freeplay?
Tak: nasze płyty oferują prawdziwy Freeplay, aby grać bez wrzucania monety.
Czy nadal mogę grać na monety (mechanizm wrzutowy)?
Tak: nasze płyty utrzymują działanie oryginalnego mechanizmu wrzutowego, więc możesz grać normalnie, wrzucając monety. Freeplay to po prostu opcjonalne ustawienie, jeśli wolisz grać bez kredytów.
Czy mogę zwrócić płytę, jeśli zmienię zdanie?
Tak. W ciągu 14 dni od dostawy otrzymasz zwrot pełnej ceny płyty, bez opłaty za ponowne magazynowanie — koszty przesyłki zwrotnej pozostają po Twojej stronie. Od 15. do 30. dnia nadal przyjmujemy zwrot, z opłatą za ponowne magazynowanie w wysokości €50 potrącaną ze zwrotu. Płyta musi wrócić kompletna, nieuszkodzona i sprawna. Wadliwa płyta nigdy nie podlega tym opłatom: jest objęta naszą 6-miesięczną gwarancją, bez żadnych kosztów dla Ciebie.
Co się stanie, jeśli odmówię przyjęcia paczki lub jej nie odbiorę?
Jeśli paczka wróci do nas, ponieważ została odrzucona, nieodebrana w punkcie odbioru lub nie mogła zostać doręczona (błędny adres lub numer telefonu), rzeczywiście poniesione przez nas koszty wysyłki tam i z powrotem zostają potrącone ze zwrotu. Możemy wysłać ją ponownie, według aktualnej stawki za wysyłkę. Twoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni w odniesieniu do ceny produktu pozostaje nienaruszone.