Il tuo team Pinballs.store

Dietro Pinballs.store non c'è nessun magazzino anonimo né un servizio clienti esternalizzato. C'è un tavolo da cucina, un saldatore ancora caldo, due passaporti ben timbrati — e due persone.

Valère — fondatore

Valère è cresciuto al suono dei bumper. Nella casa di famiglia il flipper non era un mobile: era un membro della famiglia, riparato la domenica e ammirato la sera. Quella passione d'infanzia non l'ha mai messa via. Se l'è portata dietro — letteralmente — attraverso Montenegro, Serbia e Francia, con la Polonia presto all'orizzonte. Schede elettroniche nel bagaglio e la testa piena di idee.

Oggi, alla guida di Pinballs.store, passa le sue giornate facendo ciò che ha sempre fatto: cercare modi per migliorare, modificare e reinventare il gioco della sua infanzia. Collaborare alla progettazione delle schede FPGA che ridanno vita a macchine che altri credevano morte è il suo modo di dire grazie al gioco che non l'ha mai abbandonato. Un piccolo saluto anche a Ralph, il progettista della scheda Lisy80, senza il quale questa avventura non sarebbe la stessa.

Haley — la bussola

Nata nel Missouri, Haley ha trascorso la sua vita adulta sulle strade del mondo come missionaria, prima di posare le valigie lo scorso luglio accanto all'amore della sua vita. Oggi veglia su Pinballs.store: gestione, servizio clienti e quel dono per l'ospitalità che fa sì che un'e-mail ricevuta da noi non sembri mai un ticket.

Insieme vivono tra due continenti e costruiscono ciò che verrà — convinti che un flipper non sia un oggetto da possedere, ma un'eredità da trasmettere.

Il prossimo capitolo si scrive con te

Non scriviamo questa storia da soli. Ogni macchina salvata, ogni scheda montata una domenica pomeriggio, ogni messaggio che arriva nella nostra casella di posta ne fa parte. Più di qualche nostro prodotto è nato dall'e-mail di un cliente che iniziava con «e se faceste anche…».

Quindi, se stai restaurando una macchina, se sei bloccato sullo stesso guasto da tre weekend, o se hai semplicemente una storia di flipper da raccontare — raccontacela. È di gran lunga la parte più bella di questo lavoro.

Una domanda, un guasto, una storia di flipper da raccontare? Scrivici — sarà probabilmente Haley a rispondere e Valère a riparare.