FAQ — Domande frequenti
Una domanda sulle nostre schede di ricambio per flipper? Ecco le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso. Non trovi la tua? Contattaci — il supporto è gratuito.
Le vostre schede sono compatibili con il mio flipper?
Le nostre schede coprono i Gottlieb System 1 e System 80/80A/80B, i Williams System da 3 a 7 e i Bally/Stern dal 1977 al 1985. In caso di dubbio, contattaci: ti confermiamo la scheda adatta al tuo modello.
L'installazione è complicata?
No: le nostre schede sono Plug & Play e si montano sui supporti e connettori originali, senza saldatura, in pochi minuti. Un manuale e il nostro supporto tecnico gratuito ti accompagnano.
Serve una pila?
No, le nostre schede funzionano senza pila. Basta corrosione e punteggi persi.
Il gameplay resta fedele all'originale?
Sì: le nostre schede interpretano le ROM originali in un FPGA, per un gioco identico all'epoca, senza emulazione software.
Le vostre schede sostituiscono anche l'alimentazione?
Su System 80 e 80A, la GottFA80_Plus integra l'alimentazione; su System 80B, si mantiene l'alimentazione originale. Un kit alimentazione è disponibile su richiesta.
Qual è la differenza tra le versioni Light e Full?
La Light sostituisce CPU + Driver + alimentazione, senza il suono; la Full aggiunge una scheda audio integrata, utile se la tua scheda audio è difettosa.
Lisy80 o GottFA80_Plus: quale scegliere?
La Lisy80 è orientata alla diagnosi (scheda CPU + strumenti di risoluzione dei problemi via web); la GottFA80_Plus è orientata al gioco (tutto-in-uno per rigiocare rapidamente).
Offrite una garanzia?
Sì: 30 giorni per il reso «soddisfatti o rimborsati» e 6 mesi di garanzia (parti e manodopera) contro qualsiasi guasto non dovuto a un uso improprio. I nostri componenti fusibili sono montati su zoccolo per una facile sostituzione.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutta Europa e a livello internazionale, con tracciamento. I tempi variano a seconda della destinazione.
E se la mia scheda non funziona dopo l'installazione?
Contattaci: il nostro supporto gratuito ti aiuta a diagnosticare, e spesso è una semplice regolazione o un connettore. Se necessario, la riprendiamo.
Il supporto tecnico è davvero gratuito?
Sì, prima e dopo l'acquisto, via email e chat, senza limiti. Rispondiamo in francese, inglese, tedesco e italiano.
Il Freeplay è disponibile?
Sì: le nostre schede offrono il vero Freeplay, per giocare senza inserire credito.
Posso ancora giocare con le monete (gettoniera)?
Sì: le nostre schede mantengono il funzionamento originale della gettoniera, quindi puoi giocare normalmente inserendo le monete. Il Freeplay è semplicemente un'opzione attivabile se preferisci giocare senza credito.
Posso restituire una scheda se cambio idea?
Sì. Entro 14 giorni dalla consegna ti rimborsiamo l'intero prezzo della scheda, senza spese di riassortimento — le spese di reso restano a tuo carico. Dal 15° al 30° giorno accettiamo comunque il reso, con 50 € di spese di riassortimento detratti dal rimborso. La scheda deve tornare completa, non danneggiata e funzionante. Una scheda difettosa non è mai soggetta a queste spese: rientra nella nostra garanzia di 6 mesi, che non ti costa nulla.
Cosa succede se rifiuto il pacco o non lo ritiro?
Se un pacco ci torna indietro perché rifiutato, non ritirato al punto di ritiro entro i termini, o non recapitabile (indirizzo o numero di telefono errato), le spese di spedizione di andata e ritorno effettivamente sostenute vengono detratte dal rimborso. Possiamo rispedirlo, con addebito della tariffa di spedizione in vigore. Il tuo diritto di recesso di 14 giorni sul prezzo del prodotto resta intatto.