Pinballs Store wkracza do Ameryki — bliżej serca flippera

Pinball narodził się w Ameryce. Maszyny, które na co dzień przywracamy do życia — Gottlieb System 80, Williams System 7, Bally — zjeżdżały z linii montażowych w Chicago. Każda płyta, którą budujemy, jest w pewnym sensie listem napisanym z powrotem do miejsca, w którym wszystko się zaczęło.

Jesienią tego roku dostarczymy ten list osobiście. Pinballs Store otwiera amerykańską stację wysyłkową.

Dlaczego przekraczamy Atlantyk

Przez lata nasz warsztat we Francji wysyłał płyty do kolekcjonerów w Teksasie, Ohio, Kalifornii i wszędzie pomiędzy. Obserwowaliśmy, jak te paczki znikały w międzynarodowym transporcie i mieliśmy nadzieję, że dotrą szybko, w nienaruszonym stanie i bez rachunku celnego czekającego pod drzwiami.

Zbyt często tak się nie działo. GottFA80_Plus, który opuszcza nasz stół montażowy w poniedziałek, nie powinien potrzebować trzech tygodni, aby dotrzeć do warsztatu w Missouri. Kolekcjoner nie powinien płacić niespodziewanej opłaty importowej za płytę sterującą o wartości 99 euro. A kiedy ktoś pisze do nas z niedziałającą maszyną i pytaniem, nie powinien czekać na odpowiedź do europejskich godzin pracy.

Założyliśmy tę firmę, ponieważ kochamy te maszyny. Odległość nigdy nie była częścią planu — była po prostu rzeczywistością, w której się znaleźliśmy. Więc to zmieniamy.

Co tak naprawdę oznacza dla Ciebie amerykańska stacja wysyłkowa

📦 Dni, nie tygodnie

Transport krajowy zamiast międzynarodowego. Zamówienia, które wcześniej spędzały dwa lub trzy tygodnie na przekraczaniu oceanu i odprawie celnej, będą wysyłane ze Stanów Zjednoczonych i dotrą w ciągu kilku dni.

💵 Niższe koszty wysyłki

Transatlantycka wysyłka jest droga, a koszt ten zawsze był wliczony w to, co płacisz. Wysyłka płyty z amerykańskiego magazynu na amerykański adres kosztuje ułamek tego, co kosztuje przelot przez Atlantyk — i ta różnica wraca do Ciebie.

🚚 Opcje bezpłatnej wysyłki i płatna dostawa następnego dnia

Gdy zapasy znajdą się na amerykańskiej ziemi, bezpłatna wysyłka staje się prawdziwie wykonalna, a nie obietnicą, na której stracilibyśmy pieniądze. A kiedy Twoja maszyna nie działa i potrzebujesz części jutro, płatna dostawa następnego dnia staje się opcją, którą faktycznie możemy zaoferować.

🛡️ Bez cła, bez opłat importowych, bez zatrzymanych paczek

Z tego cieszymy się najbardziej. Brak deklaracji celnych. Brak ceł importowych. Brak paczki leżącej gdzieś w placówce, podczas gdy papiery są załatwiane. Zamówienie krajowe to po prostu zamówienie krajowe.

🏷️ Promocje i rabaty, które mają sens dla amerykańskich kupujących

Udzielanie rabatu na produkt, który wiąże się z 40 euro międzynarodowych kosztów wysyłki i nieprzewidywalnymi opłatami celnymi, zawsze było półśrodkiem. Dzięki magazynowi w USA, 15% oferta startowa oznacza 15% zniżki — a nie 15% zniżki przed doliczeniem trzech innych kosztów.

↩️ Zwroty, które nie przekraczają oceanu

Jeśli coś jest nie tak, będziesz miał krajowy adres, na który możesz to odesłać. To znacznie inne doświadczenie niż międzynarodowe formalności związane ze zwrotami.

Bliżej serca flippera

Istnieje praktyczne uzasadnienie dla tego wszystkiego, i właśnie je przedstawiliśmy. Ale jest też drugi powód, i dla nas jest on równie ważny.

Amerykańska społeczność flipperowa to bijące serce tego hobby. To tam maszyny były projektowane i budowane. To tam odbywają się największe wystawy, gdzie znajdują się najgłębsze kolekcje, gdzie najtrudniejsze projekty renowacyjne są podejmowane w garażach i piwnicach każdego weekendu. Bycie na drugim końcu oceanu zawsze wydawało się jak czytanie o rozmowie, zamiast uczestniczenia w niej.

Chcemy być w tym pokoju. Chcemy bezpośrednio słyszeć, co się psuje, co działa i czego ludzie by sobie życzyli. Niektóre z naszych najlepszych decyzji dotyczących produktów wyniknęły z e-maila od klienta opisującego problem, którego nie braliśmy pod uwagę — i chcemy znacznie więcej takich rozmów.

Poznaj Haley — naszą nową menadżerkę

Aby amerykański oddział stał się rzeczywistością, potrzebna jest Amerykanka. Haley, urodzona w Missouri, zarządza teraz i obsługuje klienta w Pinballs Store. To ona jest po drugiej stronie, gdy piszesz, ona zajmuje się trudnym zamówieniem i to ona sprawia, że ta ekspansja ma plan, a nie tylko entuzjazm.

Praktycznie oznacza to wsparcie w Twojej strefie czasowej i krótszą drogę między „Mam pytanie” a „jest załatwione”.

Odwiedź nas na Pinball Expo — Chicago, październik 2026

Będziemy na Pinball Expo w Chicago w październiku i bardzo chętnie się z Tobą spotkamy.

Przyjdź i poznaj nas osobiście. Zadaj Valère'owi pytanie techniczne, które od miesięcy nie daje Ci spokoju. Wypróbuj GottFA80_Plus lub Lisy80, zanim kupisz. Wyzwij Valère'a na grę, jeśli czujesz się pewnie — gra od dziecka, więc masz ostrzeżenie.

I wpadnij na stoisko, aby mieć szansę wyjść z własnym produktem Pinballs Store.

Powiedz nam, co chcesz zobaczyć

Ta ekspansja dzieje się dzięki ludziom, którzy pomimo długich czasów wysyłki, nadal zamawiali z małego francuskiego warsztatu. Dlatego pytamy bezpośrednio:

• Która z naszych płyt uratowała dla Ciebie grę?
• Z którą maszyną teraz walczysz?
• Jaką płytę, zestaw lub część chciałbyś, żebyśmy stworzyli?

Napisz do nas. Czytamy każdą wiadomość, a wiele z naszych produktów powstało dzięki sugestiom klientów.

👉 Skontaktuj się z zespołem Pinballs Store

Co dalej

Amerykańska stacja wysyłkowa zostanie otwarta tej jesieni. Pinball Expo odbędzie się w październiku. Będziemy publikować tutaj aktualizacje, gdy każdy krok stanie się rzeczywistością — w tym dokładna data premiery i to, jaki asortyment będzie dostępny w USA od pierwszego dnia.

Dziękujemy, że wraz z nami utrzymujesz przy życiu te czterdziestoletnie maszyny. Cieszymy się, że będziemy to robić znacznie bliżej domu.

— Valère i Haley, Pinballs Store