Ihr Pinballs.store-Team

Hinter Pinballs.store steckt kein anonymes Lager und kein ausgelagerter Kundenservice. Es gibt einen Küchentisch, einen noch warmen Lötkolben, zwei gut abgestempelte Reisepässe — und zwei Menschen.

Valère — Gründer

Valère wuchs mit dem Klang der Bumper auf. In seinem Elternhaus war der Flipper kein Möbelstück: Er war ein Familienmitglied, das sonntags repariert und abends bewundert wurde. Diese Leidenschaft aus Kindertagen hat er nie weggelegt. Er trug sie mit sich — ganz wörtlich — durch Montenegro, Serbien und Frankreich, und bald geht es weiter nach Polen. Leiterplatten im Gepäck, den Kopf voller Ideen.

Heute, am Steuer von Pinballs.store, verbringt er seine Tage mit dem, was er schon immer getan hat: nach Wegen zu suchen, das Spiel seiner Kindheit zu verbessern, zu verändern und neu zu erfinden. An der Entwicklung der FPGA-Boards mitzuwirken, die totgeglaubten Maschinen wieder Leben einhauchen, ist seine Art, dem Spiel Danke zu sagen, das ihn nie verlassen hat. Ein kurzer Gruß geht auch an Ralph, den Entwickler des Lisy80-Boards, ohne den dieses Abenteuer nicht dasselbe wäre.

Haley — der Kompass

Geboren in Missouri, verbrachte Haley ihr Erwachsenenleben als Missionarin auf den Straßen der Welt, bevor sie im vergangenen Juli ihre Koffer an der Seite der Liebe ihres Lebens abstellte. Heute wacht sie über Pinballs.store: Verwaltung, Kundenservice und jenes Talent für Gastfreundschaft, das dafür sorgt, dass sich eine bei uns eingehende E-Mail nie wie ein Ticket anfühlt.

Gemeinsam leben sie zwischen zwei Kontinenten und bauen auf, was als Nächstes kommt — überzeugt davon, dass ein Flipper kein Gegenstand ist, den man besitzt, sondern ein Erbe, das man weitergibt.

Das nächste Kapitel wird mit Ihnen geschrieben

Wir schreiben diese Geschichte nicht allein. Jede gerettete Maschine, jedes an einem Sonntagnachmittag eingebaute Board, jede Nachricht, die in unserem Postfach landet, gehört dazu. Nicht wenige unserer Produkte begannen als Kunden-E-Mail, die mit „Was wäre, wenn ihr auch … herstellen würdet“ anfing.

Wenn Sie also eine Maschine restaurieren, wenn Sie seit drei Wochenenden am selben Fehler festhängen oder wenn Sie einfach eine Flipper-Geschichte zu erzählen haben — erzählen Sie sie uns. Das ist mit Abstand der schönste Teil dieser Arbeit.

Eine Frage, eine Panne, eine Flipper-Geschichte zu erzählen? Schreiben Sie uns — wahrscheinlich antwortet Haley, und Valère repariert.