Pinballs Store arrive en Amérique — Plus près du cœur du flipper
Le flipper est né en Amérique. Les machines auxquelles nous consacrons nos journées à redonner vie — les Gottlieb System 80, les Williams System 7, les Bally — sortaient des chaînes de montage de Chicago. Chaque carte que nous fabriquons est, en quelque sorte, une lettre renvoyée là où tout a commencé.
Cet automne, nous livrons cette lettre en personne. Pinballs Store ouvre un centre d'expédition basé aux États-Unis.
Pourquoi nous traversons l'Atlantique
Pendant des années, notre atelier en France a expédié des cartes à des collectionneurs au Texas, en Ohio, en Californie et partout ailleurs. Nous avons regardé ces colis disparaître dans le fret international en espérant qu'ils arriveraient rapidement, intacts, et sans facture de douane les attendant à la porte.
Trop souvent, ce n'était pas le cas. Une GottFA80_Plus qui quitte notre établi le lundi ne devrait pas mettre trois semaines à atteindre un atelier dans le Missouri. Un collectionneur ne devrait pas payer des frais d'importation surprises sur une carte driver à 99 €. Et quand quelqu'un nous écrit avec une machine en panne et une question, il ne devrait pas attendre les heures ouvrées européennes pour obtenir une réponse.
Nous avons créé cette entreprise parce que nous aimons ces machines. La distance n'a jamais fait partie du plan — c'était juste la réalité de l'endroit où nous nous trouvions. Alors nous la changeons.
Ce qu'un centre d'expédition américain signifie concrètement pour vous
📦 Des jours, pas des semaines
Un transit national plutôt qu'un fret international. Les commandes qui mettaient autrefois deux ou trois semaines à traverser un océan et à passer la douane seront expédiées depuis les États-Unis et arriveront en quelques jours.
💵 Des frais de port réduits
L'affranchissement transatlantique est coûteux, et ce coût a toujours été intégré à ce que vous payez. Expédier une carte depuis un entrepôt américain vers une adresse américaine coûte une fraction de ce que coûte son transport à travers l'Atlantique — et cette différence vous revient.
🚚 Options de livraison gratuite et livraison express payante
Une fois le stock sur le sol américain, la livraison gratuite devient réellement viable plutôt qu'une promesse qui nous ferait perdre de l'argent. Et quand votre machine est en panne et que vous avez besoin de la pièce demain, la livraison express payante devient une option que nous pouvons réellement proposer.
🛡️ Pas de douane, pas de frais d'importation, pas de colis retenus
C'est celle qui nous réjouit le plus. Pas de déclarations douanières. Pas de droits d'importation. Pas de colis qui attend dans un centre pendant que la paperasse est traitée. Une commande nationale est simplement une commande nationale.
🏷️ Des soldes et promotions qui ont du sens pour les acheteurs américains
Faire une remise sur un produit qui porte 40 € de frais de port internationaux et des frais de douane imprévisibles a toujours été une demi-mesure. Avec un stock basé aux États-Unis, une offre de lancement à 15 % signifie 15 % de réduction — pas 15 % de réduction avant que trois autres coûts ne s'ajoutent.
↩️ Des retours qui ne traversent pas un océan
Si quelque chose ne va pas, vous aurez une adresse nationale où le renvoyer. C'est une expérience sensiblement différente de la paperasse des retours internationaux.
Plus près du cœur du flipper
Il y a un argument pratique à tout cela, et nous venons de le faire valoir. Mais il y a une deuxième raison, tout aussi importante pour nous.
La communauté américaine du flipper est le cœur battant de ce loisir. C'est là que les machines ont été conçues et fabriquées. C'est là que se déroulent les plus grands salons, où vivent les plus belles collections, où les projets de restauration les plus obstinés sont tentés dans des garages et des sous-sols chaque week-end. Être à un océan de distance a toujours eu l'impression de lire un compte-rendu d'une conversation plutôt que d'y participer.
Nous voulons être dans la pièce. Nous voulons entendre directement ce qui casse, ce qui fonctionne, et ce que les gens aimeraient voir exister. Certaines de nos meilleures décisions produits sont nées d'un e-mail client décrivant un problème que nous n'avions pas envisagé — et nous voulons beaucoup plus de ces conversations.
Rencontrez Haley — notre nouvelle responsable
Concrétiser un chapitre américain nécessite quelqu'un d'américain. Haley, née dans le Missouri, dirige désormais la gestion et le service client de Pinballs Store. C'est elle qui vous répond quand vous nous écrivez, celle qui suit une commande difficile à la trace, et la raison pour laquelle cette expansion repose sur un plan plutôt que sur le seul enthousiasme.
Concrètement, cela signifie une assistance dans votre fuseau horaire et un chemin plus court entre « j'ai une question » et « c'est réglé ».
Venez nous rencontrer au Pinball Expo — Chicago, octobre 2026
Nous serons au Pinball Expo à Chicago en octobre prochain, et nous serions vraiment ravis de vous rencontrer.
Venez mettre un visage sur les e-mails. Posez à Valère la question technique que vous gardez en tête depuis des mois. Prenez en main une GottFA80_Plus ou une Lisy80 avant de l'acheter. Défiez Valère à une partie si vous vous sentez confiant — il joue depuis son enfance, alors soyez prévenu.
Et passez à notre stand pour avoir une chance de repartir avec un produit Pinballs Store.
Dites-nous ce que vous aimeriez voir
Cette expansion se réalise grâce aux personnes qui ont continué à commander auprès d'un petit atelier français malgré les délais de livraison. Alors nous vous le demandons directement :
- Laquelle de nos cartes vous a sauvé une partie ?
- Avec quelle machine vous battez-vous en ce moment ?
- Quelle carte, kit ou pièce aimeriez-vous que nous fabriquions ?
Écrivez-nous. Nous lisons chaque message, et plus d'un de nos produits est né d'une suggestion de client.
👉 Contactez l'équipe Pinballs Store
Et ensuite
Le centre d'expédition américain ouvre cet automne. Le Pinball Expo suit en octobre. Nous publierons des mises à jour ici à mesure que chaque étape se concrétisera — y compris la date de lancement exacte et le stock disponible aux États-Unis dès le premier jour.
Merci de nous aider à maintenir en vie ces machines quadragénaires. Nous avons hâte de le faire beaucoup plus près de chez vous.
— Valère & Haley, Pinballs Store
Votre flipper est en panne en ce moment ?
Dites-nous le modèle de votre machine et le symptôme exact — nous vous dirons quelle carte il vous faut, ou si vous n'en avez pas besoin du tout. C'est gratuit, et c'est Valère qui répond.
Décrire ma panne →Pas encore prêt à commander ?
Recevez nos guides de dépannage, nos tutoriels de restauration et nos nouveautés produits — environ un e-mail par mois, jamais de spam.